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(506) 4052-8000

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info@crfasttrack.com

Horario de atención

De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y Sábados atendemos de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

¿Dónde puedo dar seguimiento a mis paquetes?

A) Ingresando tu número de tracking en nuestra sección Rastreo de paquetes
B) Mediante asistencia telefónica al 4052-8000

Es una identificación numérica o alfanumérica única para cada paquete, se utiliza en el seguimiento como código de rastreo en el tránsito del envío.

Es una dirección física en Miami que le permite hacer sus compras vía internet fuera del país para su reenvío a Costa Rica.

Es una identificación de cuenta única, asignada a nuestros clientes para el correcto control y clasificación de cada uno de sus envíos.

Nombre completo del cliente

5418 NW 79th Ave

CR TRACK (# cuenta)

Ciudad: Doral

Estado: Florida

Código postal: 33195-4116

Phone: 786 3318418

El valor aduanero es el valor final sobre el que se calcula los impuestos de aduana, está compuesto por:

Valor de la factura (Precio del artículo) + Costo del flete Miami-San José + Seguro de mercancía = Valor aduanero.

Según el ministerio de Hacienda y diferentes entes gubernamentales los productos de ingreso restringidos son: perfumes, cremas para la piel, medicamentos, instrumentos médicos, cosméticos, alimentos, químicos y cualquier producto inflamable corrosivo o nocivo para la salud. Este tipo de mercancías requiere permisos y registros extendidos por la oficina competente

Mercancías que requieren permiso del Ministerio de Salud:

  • Perfumes
  • Productos para el cabello
  • Geles
  • Productos comestibles
  • Licor y bebidas
  • Tintas y pinturas
  • Masajeadores
  • Ungüentos
  • Maquillaje
  • Jabón
  • Productos en spray o que dañen la capa de ozono
  • Equipo Médico
  • Medicamentos
  • Pastillas suplemento vitamínico
  • Jarabes
  • Supositorios
  • Gel medicado

Mercancías que requieren permiso del Ministerio de Agricultura y Ganadería:

  • Madera
  • Pieles y productos de origen animal
  • Semillas
  • Plantas
  • Productos y accesorios veterinarios
  • Productos para uso animal
  • Café en grano
  • Productos y accesorios para agricultura
  • Productos lácteos

Mercancías que requieren permiso del Ministerio de Seguridad Pública:

  • Pistolas y accesorios para CO2
  • Pistolas de bengala y de señales de humo
  • Armas y accesorios de electroshock
  • Pistolas y accesorios para paintball
  • Herramientas punzo cortantes como ballestas y arcos que no sean para deporte

Mercancías que requieren el permiso del Ministerio de Ambiente y Energía:

  • Electrónicos usados
  • Refrigeradoras
  • Aires acondicionados

Cualquier mercancía citada en estas listas, está sujeta a requisitos de cada ministerio los cuales se le comunicarán al cliente al momento de cada trámite

La empresa USPS es el servicio postal de Estados Unidos que se encarga de recoger y distribuir paquetes enviados por correo, es utilizado por una gran parte de tiendas y negocios ya que es de los más económicos. 

 

USPS entrega un consolidado de paquetes provenientes de distintos lugares y no requiere firma de entrega por parte del receptor. En la página de rastreo usted puede ver el tracking entregado en el zip code 33166, siendo este un código de área en el que existen muchas direcciones diferentes, no necesariamente nuestra bodega que corresponde a la 5418 NW 79th Ave. Sin un respaldo de firma de recibido, se incrementa la posibilidad de extravío o entrega equivocada debido al gran volumen de entregas que maneja USPS. 

 

Asimismo, otros servicios como UPS, FedEx y DHL también entregan los paquetes a USPS y ellos se encargan de dejarlos en el zip code 33166, presentándose el mismo problema mencionado anteriormente. Sumado a esto tenemos pruebas de que USPS marca como entregado un paquete sin embargo lo recibimos de 7 a 15 días después de esa fecha.

 

Estas son consideraciones a tener en cuenta cuando se revisa el tracking de un paquete antes de llegar a nuestra ubicación en Miami. Una vez que su paquete ha llegado a nuestra dirección y es recibido por uno de nuestros agentes, nos aseguramos de ingresar y procesar su paquete para que quede prueba de la recepción en nuestro warehouse de Miami. Absoluta y totalmente todos los paquetes después del momento de ingreso son incluidos en el sistema. Razón por la que si un paquete no aparece en el sistema, no ha sido recibido por nosotros.